Informativa sulla Privacy di Mino Italia
Benvenuto su mino-it.com. La tua privacy è per noi fondamentale. Questa Informativa descrive le modalità con cui Mino Italia (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano i nostri servizi di gioco online. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa informativa. Se non sei d’accordo con quanto riportato, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Mino Italia S.r.l., con sede legale in Via Esempio 12, 20100 Milano, Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o esercizio dei diritti, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].
2. Tipologie di dati raccolti
Durante l’utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Indirizzo IP
- Numero di telefono
- Indirizzo di residenza
- Data di nascita e genere
- Informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato (browser, sistema operativo, ecc.)
- Dati di utilizzo del sito (orario, frequenza, modalità di accesso)
- Informazioni di registrazione e profilo utente
- Dettagli su depositi, prelievi e transazioni finanziarie
- Documenti per la verifica dell’identità e conformità normativa
- Dati forniti volontariamente tramite comunicazioni con il servizio clienti
- Dati sensibili (es. etnia, salute), solo se espressamente forniti dall’utente
- Dati ricevuti da terze parti per finalità di prevenzione frodi e gioco responsabile
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti sono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Creare, gestire e mantenere il tuo account personale
- Verificare la tua identità e la maggiore età, in conformità con la normativa italiana sul gioco d’azzardo (D.Lgs. 24/2014 e successive modifiche)
- Gestire depositi, prelievi e transazioni finanziarie in modo sicuro e conforme
- Assolvere obblighi legali e regolamentari, inclusi quelli relativi al contrasto al riciclaggio di denaro e al gioco responsabile
- Comunicare aggiornamenti importanti relativi al tuo account e ai nostri servizi
- Organizzare promozioni, tornei, bonus e altre iniziative di marketing, previo consenso esplicito
- Personalizzare l’esperienza utente e migliorare i servizi offerti
- Analizzare dati statistici per ottimizzare il sito e prevenire attività fraudolente o illecite
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 aggiornato) e delle disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Le basi giuridiche principali sono:
- Il consenso espresso per finalità di marketing e profilazione
- L’esecuzione del contratto di gioco e servizi correlati
- Adempimento di obblighi di legge e regolamentari
- Legittimo interesse, ad esempio per la sicurezza e prevenzione frodi
5. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e per ottemperare a obblighi di legge, in genere fino a 5 anni dopo la chiusura del conto o l’ultima attività registrata. In casi specifici, come procedimenti legali o richieste di autorità competenti, la conservazione potrà essere estesa.
6. Comunicazioni di marketing
Con il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Puoi revocare il consenso o modificare le preferenze in qualsiasi momento tramite il tuo account o seguendo le istruzioni di cancellazione presenti nelle comunicazioni ricevute.
7. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Garantire il corretto funzionamento del sito
- Memorizzare le tue preferenze
- Analizzare il traffico e migliorare le prestazioni
- Offrire pubblicità personalizzata nel rispetto della normativa vigente
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser. Alcuni cookie sono essenziali e non possono essere disabilitati senza compromettere la funzionalità del sito.
8. Condivisione e trasferimento dei dati
I dati possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi tecnici e di pagamento
- Autorità di controllo e forze dell’ordine, se richiesto dalla legge
- Agenzie per la prevenzione delle frodi e la verifica dell’identità
- Società del gruppo Mino Italia
- Terze parti autorizzate da te
Se i dati vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, garantiamo misure adeguate di protezione, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni illecite, in conformità con gli standard di sicurezza richiesti dalla normativa italiana ed europea.
10. Diritti dell’utente
In base alla normativa vigente, hai il diritto di:
- Essere informato sul trattamento dei tuoi dati
- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiedere la rettifica o l’integrazione di dati inesatti o incompleti
- Chiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) in determinate condizioni
- Limitare o opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (“portabilità dei dati”)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente
- Non essere soggetto a decisioni basate unicamente su processi automatizzati con effetti significativi
Per esercitare tali diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected].
11. Modifiche all’informativa
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per adeguarsi a modifiche normative o miglioramenti dei nostri servizi. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. Continuando a utilizzare il sito dopo modifiche, acconsenti alle nuove condizioni.
12. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, puoi inviare un reclamo al nostro DPO o direttamente al Garante per la protezione dei dati personali:
Garante per la protezione dei dati personali
13. Gioco responsabile
Mino Italia si impegna a promuovere il gioco responsabile e a prevenire il gioco problematico. Offriamo strumenti di autoesclusione e limiti personalizzati per proteggere i nostri utenti. Per maggiori informazioni e supporto, puoi visitare:
